Fjällmans Begravningsbyrå är medlem av Sveriges Begravningsbyråers Förbund /SBF/ (www.begravningar.se). Genom medlemskapet finns också en auktorisation som garanterar att begravingsbyrån lever upp till de krav som branschförbundet ställer. Kraven uttrycker förväntningar vad det gäller yrket i såväl dess praktiska som etiska utövande.
Kort om Auktorisation
- Medarbetarna på en auktoriserad begravningsbyrå har genomgått Sveriges Begravningsbyråers Förbunds auktorisationsutbildning. God begravningssed och yrkesetik skall främjas.
- Begravningsbyråns arbetsuppgifter handläggs med största respekt för de anhöriga och den döde.
- En auktoriserad begravningsbyrå lämnar alltid skriftlig bekräftelse på kundens beställning, specificerad i särskilda poster på kostnaderna, det totala priset på begravningen samt betalningsvillkoren.
- En auktoriserad begravningsbyrå som förrättar bouppteckningar tecknar SBF:s ansvarsförsäkring eller annan likvärdig försäkring. Detta innebär trygghet och skydd mot förmögenhetsskador vid bouppteckning eller arvskifte. Bärare som anlitas av byrån är automatiskt olycksfallsförsäkrade genom SBF.
- En auktoriserade begravningsbyrå omfattas av SBF:s reklamationsnämnd. En garantifond, som uppgår till minst 200.000 kr, garanterar uppdragsgivaren att gå ekonomiskt och ideellt skadefri ur eventuella tvister med den auktoriserade byrån. Begravningsbyrån sammanställer efter begravningen en prydlig minnespärm med blomsterförteckning mm.